Recesso

Conformemente alle disposizioni legislative in vigore, l’acquirente ha il diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni ai sensi dell’art. 57 del D.Lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti. L’utente che intendesse esercitare il diritto di recesso, dovrà:

- inviarci una mail ad [email protected] entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce, indicando: - numero della fattura - numero dell’ordine - data dell’ordine - il prodotto o i prodotti per i quali intendi esercitare il diritto di recesso, indicando il codice articolo - le sue coordinate bancarie (codice IBAN), che useremo per il rimborso

- attendere la nostra e-mail di autorizzazione alla restituzione

- entro 15 giorni dalla ricezione della nostra mail di autorizzazione alla restituzione, spedire, a sue spese, i prodotti oggetto di recesso al seguente indirizzo: Max Casa S.p.A Zona Industriale Diramazione E - 98042 Giammoro, Pace del Mela (ME). Provvederemo al rimborso dei prodotti oggetto del diritto di recesso entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce previa verifica della integrità del prodotto e la assenza di danni o deterioramenti per l’uso di cui oltre . Tale rimborso non comprende le spese di spedizione, in accordo con l’articolo 57 del Decreto Legislativo n. 206/2005 .

In caso di annullamento ordine prima della consegna e/o rifiuto della merce o ancora nel caso in cui il cliente non si sia reso reperibile per la consegna e quest'ultima dovesse ritornare in giacenza e poi al mittente, potrà essere rimborsata al cliente la somma pagata al netto delle spese di trasporto sostenute da Max Casa.

In generale, per quanto non espressamente scritto, valgono le norme di legge in materia di contratti a distanza. Ogni eventuale controversia è sottoposta alla giurisdizione italiana. La restituzione della merce seguirà precise indicazioni da parte di Max Casa a seguito dell’inoltro della dichiarazione di reso. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa di tutte le sue parti e completa di dichiarazione annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il sito provvederà a rimborsare l’importo dei prodotti oggetto di recesso entro un termine massimo di 14 giorni dalla ricezione del prodotto restituito ed oggetto del recesso , comprensivo degli eventuali costi di spedizione ove a carico di Max Casa . Il sito eseguirà il rimborso usando lo stesso metodo di pagamento scelto dall’acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, al fine di esercitare il diritto di recesso, l’acquirente dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN SWIFT e BIC necessari all’effettuazione del rimborso.

Tempi di spedizione:

Ci impegniamo affinché la merce parta entro 24/48 ore dall'ordine. Questo valore è puramente indicativo e potrebbe essere soggetto a variazioni in caso di indisponibilità della merce o merce in arrivo. Una volta affidata la merce al corriere la consegna avverrà nei tempi   di consegna nazionali, mediamente entro 2-3 giorni lavorativi.

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